激光光束分析仪维修

退回 Spiricon 的所有设备必须遵循以下步骤。

1. 按下面的地址、电话号码、传真号码或电子邮件地址联系 Spiricon 获取一个产品退回授权号(RMA),允许 Spiricon 安排维修时间表,以快速高效地完成产品退回。

Ophir-Spiricon, LLC
收件人:Service Department(服务部)
60 West 1000 North
Logan UT 84321
USA
Telephone: (435) 753-3729
Fax: (435) 753-5231
E-mail: service@ophir-spiricon.com

请在联系 Spiricon 的服务部时提供以下信息:
  • 系统中所有设备的清单及相应序列号
  • 问题和/或症状清单。

2. 将所有设备牢固包装在一个结实的包装箱中。尽可能使用原包装材料和包装箱。

将下列信息放在货运箱里面:
  • RMA 号
  • 公司名称
  • 产品寄还联系人、电话号码及工厂内的送货地点(如必须)。
  • 公司的送货地址(请勿使用邮政信箱号码),包括所在城市、省/直辖市/自治州、国家及邮政编码。
  • 包含所有退回设备的序列号的详细清单
  • 问题的详细清单

4. 使用联邦快递、UPS 或其它类似快递服务送货。客户负责送货到 Spiricon 的运费。我们建议您对所有货物都投保。

5. 在收到货物后,Spiricon 将尽快对退回产品予以维修或更换,并由 Spiricon 选定一家快递服务或方式将货物寄还。

6. 如果维修项目在 Spiricon 保修范围内,Spiricon 将支付标准的产品退回运费。

如果维修项目不在 Spiricon 保修范围内,将联系客户获得维修费用授权,然后再进行维修